Телефонный Узел "Текстильщики" Люблино

 
Лариса, 13.03.2016
03/03/2016 г. сделана заявка в МГТС о том, что что нет стационарной связи от МГТС по адресу; Батайский проезд, дом 49 ( во всем доме) и в ближайших, точное количество не устанавливала (ТУ "Текстильщики" р-н Марьино)
Никаких подвижек, одни несостоятельные отписки с извинениями на эл. почту от дежурных сотрудников.
Сначала обещали к 8 Марта., потом к 11 марта, теперь к 14 марта, а "воз поныне там"
Отвечают, что" процесс трудоемкий", хотя бы начать попытались этот "процесс".
Никто не думает, о многочисленных пожилых людях, одиноко проживающих - пенсионерах, инвалидах, для многих из которых это был единственный вид связи с внешним миром, дают совет "переходить на современные технологии GPON"
Сотрудникам опрератора МГТС не мешает подумать о качестве предоставляемых услуг А так же не забывать о главных качествах, определяющих "ЧЕЛОВЕКА" в этом мире.
Абоненты МГТС. (Пока еще) .

Комментарии:

Автор данной жалобы, 19.03.2016
В ответ на комментарий Михаила ПАО МГТС. Хочу сказать, что никто не верит в искренность ваших извинений и в максимум приложенных вами усилий! У меня в личном кабинете дата устранения неисправности продолжает регулярно меняется на следующую, сейчас это 21.03. А, соседям. которые еще не писали обращений обозначили 14 апреля 2016. В данном случае к совести взывать бесполезно, т.к. обман налицо, во всем. начиная с пресловутой "кражи кабеля". МГТС продолжает пропихивать свой интернет и телевидение при помощи отключения связи - такой позорный и бандитский способ. Не могут взять качеством, так хоть так, но обман-то все равно выходит наружу.
МГТС, 14.03.2016
Добрый день, Лариса! Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства. Наши сотрудники на данный момент находятся по указанному адресу и прикладывают максимум усилий для устранения неисправности. Надеемся в ближайшее время связь будет восстановлена. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"


Список всех жалоб

Оставить комментарий к жалобе

Ваше имя:
Смайлики
С улыбкойШутливоШирокая улыбкаЗдоровоПечальноСкептическиОчень грустноСо злостьюУдивлённоСмущённоПоцедуйУрра-а!!!ТанцуюТошнитИдеяВосклицаниеВопросПобью!


 
   
 

Поиск по метро: